ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

 

1. Γενικά

Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας, των προϊόντων και των διαθέσιμων υπηρεσιών διαμέσου αυτής της ιστοσελίδας (Υπηρεσίες) υπόκεινται στους ακόλουθους όρους, προϋποθέσεις και παρατηρήσεις (Όροι Υπηρεσιών). Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας συμφωνείτε σε όλους τους όρους των υπηρεσιών, καθώς μπορεί να ανανεώνονται από εμάς σε τακτά χρονικά διαστήματα. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά την ιστοσελίδα για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές που έχουν γίνει στους όρους των υπηρεσιών.

Η πρόσβαση σε αυτή την ιστοσελίδα επιτρέπεται σε προσωρινή βάση και διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ή να τροποποιήσουμε τις υπηρεσίες μας χωρίς ειδοποίηση. Δε θα είμαστε υπεύθυνοι εάν η ιστοσελίδα είναι μη διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα. Κατά καιρούς, μπορεί να περιορίσουμε την πρόσβαση σε μερικούς τομείς ή και σε όλους αυτής της ιστοσελίδας.

2. Απαγορεύσεις

Δεν πρέπει να προβαίνετε σε κακή χρήση αυτής της ιστοσελίδας. Δεν θα διαπράξετε ή ενθαρρύνετε ποινική παράβαση, μεταδώσετε ή διανέμετε ιό, Trojan, worm, logic bomb ή δεν θα δημοσιεύσετε οποιοδήποτε άλλο υλικό το οποίο είναι κακόβουλο, τεχνολογικά βλαβερό, ή προς αθέτηση εμπιστοσύνης, προσβλητικό και ανήθικο, δεν θα εισέλθετε χωρίς εξουσιοδότηση σε οποιοδήποτε τομέα των υπηρεσιών μας, δεν θα διαφθείρετε δεδομένα, δεν θα ενοχλήσετε άλλους χρήστες, δεν θα καταπατήσετε τα δικαιώματα ιδιοκτησίας, δεν θα στείλετε αυτόκλητες διαφημίσεις ή προωθητικό υλικό κοινώς γνωστό ως ανεπιθύμητο (spam). Δεν θα επιχειρήσετε να επηρεάσετε την απόδοση ή λειτουργικότητα της εγκατάστασης των υπολογιστών της ιστοσελίδας. Τυχόν παραβίαση αυτού του όρου θα αποτελούσε ποινικό αδίκημα βάσει του νόμου κακής χρήσης υπολογιστών 1990. Η εταιρεία ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. θα αναφέρει οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση στις αρμόδιες αρχές και θα κοινοποιήσει την ταυτότητα σας σε αυτές.

Δεν θα είμαστε υπόλογοι για οποιαδήποτε απώλεια ή βλάβη τυχόν προκληθεί από επιθέσεις άρνησης υπηρεσιών, ιούς ή άλλο τεχνολογικά βλαβερό υλικό που μπορεί να επηρεάσει τον υπολογιστή σας, τα προγράμματα του υπολογιστή, τα δεδομένα, ή άλλο ιδιόκτητο υλικό εξαιτίας της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας ή της αποθήκευσης στον υπολογιστή σας αναρτημένου υλικού στην ιστοσελίδα μας ή σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα που παραπέμπεται από την δική μας.

3. Πνευματική ιδιοκτησία, λογισμικό, περιεχόμενο

Τα πνευματικά δικαιώματα του λογισμικού και περιεχομένου που είναι διαθέσιμο σε εσάς στην ιστοσελίδα αυτή ή μέσω αυτής παραμένουν στην ιδιοκτησία της εταιρείας ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. ή στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Μπορείτε να αποθηκεύσετε, να εκτυπώσετε, να προβάλετε περιεχόμενο που παρέχεται, αποκλειστικά για την δική σας προσωπική χρήση. Δεν σας επιτρέπεται να δημοσιεύσετε, χειραγωγήσετε, διανέμετε, να αναπαράγετε σε οποιαδήποτε μορφή οποιοδήποτε περιεχόμενο ή αντίγραφο του περιεχομένου που παρέχεται σε εσάς ή εμφανίζεται στην ιστοσελίδα. Ούτε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο σε σχέση με οποιαδήποτε εμπορική επιχείρηση.

Δεν θα προβείτε σε τροποποίηση, μετάφραση, αναπαραγωγή, αποσύνθεση, αποσυναρμολόγηση ή δημιουργία παράγωγων έργων που βασίζονται σε οποιοδήποτε λογισμικό ή συνοδευτικά τεκμήρια που παρέχονται από την ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. ή από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της.

4. Εγγραφή

Α. Είσοδος στην ιστοσελίδα siganos-sa.gr

Για να εισέλθετε θα πρέπει πρώτα να εγγραφείτε εισάγοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Β. Όροι χρήσης

Η υπηρεσία της siganos-sa.gr μπορεί να απορριφθεί για συγκεκριμένους πελάτες οι οποίοι έχουν αποδειχθεί ότι δεν σέβονται τους όρους χρήσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις ο λογαριασμός μπορεί είτε να μπλοκαριστεί ή να διαγραφεί από την ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε.

Σε περίπτωση που ένας λογαριασμός μπλοκαριστεί ή διαγραφεί τότε ο λογαριασμός αυτός δεν έχει την άδεια να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας ξανά εκτός και αν επιτραπεί από την ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε.

Γ. Προσωπικές πληροφορίες

Ο χρήστης είναι ο μοναδικός υπεύθυνος για τις προσωπικές πληροφορίες που εισάγει στην ιστοσελίδα μας.

Οι προσωπικές πληροφορίες πρέπει να είναι αληθείς, δεν θα πρέπει να παραπλανούν τα υπόλοιπα μέλη, θα πρέπει να υπόκεινται στην Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία, και δεν θα πρέπει να περιλαμβάνουν κανένα ιό ή άλλα προγράμματα τα οποία μπορεί να βλάψουν την ιστοσελίδα μας.

5. Όροι πώλησης

Πραγματοποιώντας μια παραγγελία διατίθεστε να αγοράσετε ένα προϊόν που υπόκειται στους ακόλουθους όρους. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στην διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση της τιμής της παραγγελίας.

Οι ώρες αποστολής ενδέχεται να ποικίλουν σύμφωνα με την διαθεσιμότητα και οποιαδήποτε εγγύηση όσον αφορά τις ώρες παράδοσης υπόκεινται σε οποιαδήποτε καθυστέρηση που προκύπτει από την καθυστέρηση της μεταφορικής εταιρείας ή από ανωτέρα βία για την οποία δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι. Παρακαλείσθε να ελέγξετε τις πληροφορίες παράδοσης για περαιτέρω λεπτομέρειες.

Για να συνεργαστείτε με την ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. θα πρέπει να έχετε τη νομική ιδιότητα σύμφωνα με τους νόμους του αστικού δικαίου δηλαδή να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να μην είστε υποκείμενος σε δικαστική υποστήριξη προς το συμβόλαιο πώλησης. Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να δέχεται παραγγελίες από κηδεμόνες των προσώπων άνευ νομικής ιδιότητας. Η ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε., διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιοδήποτε αίτημα πραγματοποιείτε από εσάς. Εάν η παραγγελία σας γίνει αποδεκτή θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα της πλευράς με την οποία έχετε συνεργαστεί. Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία αναλαμβάνετε την ευθύνη ότι όλες οι λεπτομέρειες τις οποίες παρέχετε σε εμάς είναι αληθείς και ακριβείς, ότι είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας η οποία χρησιμοποιείται για να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας και ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια για να καλύψουν το κόστος των προϊόντων.

Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία απαιτούνται τα ακόλουθα:

• Η συμπλήρωση της σχετικής φόρμας παρέχοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή
• Η άνευ όρων αποδοχή των όρων συναλλαγής, για το αντικείμενο προς πώληση, την ποσότητα, την τιμή συμπεριλαμβανομένου των φόρων και λοιπών εξόδων, την ίδια την συναλλαγή, την ώρα και τον τόπο παράδοσης.
• Η άνευ όρων αποδοχή αυτών των όρων χρήσης οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της σύνταξης του συμβολαίου. Η αποδοχή των παραπάνω προκύπτει επιλέγοντας την επιλογή “Αποδέχομαι του όρους” που δίνεται από την ιστοσελίδα σε όποιον μπορεί να ενδιαφέρεται.

Ο τρόπος πληρωμής επιλέγεται από την ενδιαφερόμενη πλευρά και περιλαμβάνει την δυνατότητα χρήσης πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας, τραπεζικής κατάθεσης, πληρωμή στα φυσικά καταστήματα της ΣΙΓΑΝΟΣ ΑΕ ή της αντικαταβολής. Μόνο εκείνες οι πιστωτικές κάρτες που εμφανίζονται ως επιλεγμένες στο σύστημα παραγγελίας της ιστοσελίδας μπορούν να γίνουν αποδεκτές.

Μια παραγγελία αποτελεί ένα συμβόλαιο εξ’ αποστάσεως που υπόκειται στην σχετική νομοθεσία (Άρθρο 4 Σ.2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και εφαρμόστηκε).

Α. Το συμβόλαιο μας

Όταν πραγματοποιήσετε μια παραγγελία θα λάβετε ένα αναγνωριστικό ηλεκτρονικό μήνυμα που επιβεβαιώνει την απόδειξη της παραγγελίας σας. Αυτό το μήνυμα θα είναι μόνο αναγνωριστικό και δεν θα αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας σας. Η συμφωνία μεταξύ των δύο πλευρών για την αγορά των αγαθών δεν θα κατοχυρωθεί έως ότου η πληρωμή σας έχει εγκριθεί από εμάς και έχουμε χρεώσει την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας.

Β. Τιμές και διαθεσιμότητα

Ενώ προσπαθούμε και διασφαλίζουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες, περιγραφές και τιμές οι οποίες προβάλλονται από αυτή την ιστοσελίδα είναι ακριβείς, τυχόν λάθη ενδέχεται να προκύψουν. Εάν εντοπίσουμε τυχόν λάθη στις τιμές των προϊόντων τα οποία είχατε παραγγείλει θα σας ενημερώσουμε για αυτό, το συντομότερο δυνατό, δίνοντας σας την επιλογή να επιβεβαιώσετε ξανά την παραγγελία σας, στην σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε την παραγγελία άκυρη. Εάν ακυρώσετε και έχετε ήδη πληρώσει για τα προϊόντα, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, έτσι ώστε να ελαχιστοποιήσουμε το ενδεχόμενο λάθους, προτείνουμε προτού να ολοκληρώσετε την αγορά να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που οι τιμές ή τα χαρακτηριστικά των προϊόντων ξεπερνούν τα όρια του συνηθισμένου και λογικού.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Αυτές οι τιμές σχετίζονται με τις τιμές που είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας. Έξοδα αποστολής θα χρεωθούν επιπλέον. Τέτοιου είδους χρεώσεις προβάλλονται ξεκάθαρα, όπου είναι εφαρμόσιμο, και συμπεριλαμβάνονται στο συνολικό κόστος.

Σε καθορισμένα τακτά χρονικά διαστήματα, μπορεί να διεξάγουμε ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, ως μέρος των δραστηριοτήτων προώθησης της εταιρείας, οι οποίες θα ισχύουν για συγκεκριμένα προϊόντα και μόνο για αγορές διαμέσου της ιστοσελίδας μας siganos-sa.gr

Οι υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν τυπογραφικά ή άλλα λάθη, ανακρίβειες και μπορεί να μην είναι ολοκληρωμένες ή τωρινές. Για το λόγο αυτό διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλήψεις και να αλλάξουμε ή να ανανεώσουμε πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή χωρίς πρότερη ειδοποίηση. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αρνηθούμε να ολοκληρώσουμε παραγγελίες που ίσως πραγματοποιηθούν βάσει πληροφοριών που ενδεχομένως περιέχουν λάθη, ανακρίβειες ή εκπρόθεσμες πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, την αποστολή, όρους πληρωμής ή την πολιτική επιστροφών

Γ. Πληρωμές

Γ1. Πληρωμή μέσω Χρεωστικής, Προπληρωμένης ή Πιστωτικής Κάρτας

Έχετε την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα τύπου Visa, Mastercard, Maestro, Diners και Discover.
To ηλεκτρονικό κατάστημα siganos-sa.gr δεν αποθηκεύει τα στοιχεία των καρτών που εισάγετε κατά την παραγγελία σας.

Η διαδικασία ολοκληρώνεται στο ασφαλές περιβάλλον της της τράπεζας Alpha Bank μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi  e-Commerce” με την μέθοδο της ανακατεύθυνσης (redirect).

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi  e-Commerce” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Ο χρήστης (πελάτης) είναι ο μόνος υπεύθυνος για την ορθή καταγραφή και την αλήθεια των στοιχείων της χρεωστικής, προπληρωμένης ή πιστωτικής κάρτας. Η πιστωτική κάρτα που ο χρήστης (πελάτης) θα χρησιμοποιήσει για την εξόφληση της παραγγελιάς του, χρεώνεται μόνο για μία φορά και μόνο για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Η ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. δεν ευθύνεται για τους όρους χρήσης προσωπικών δεδομένων που υιοθετούν οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί με τους οποίους συνεργάζεται για την ολοκλήρωση των εμπορικών συναλλαγών ή/και για κάθε πταίσμα αυτών.

Η διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας γίνεται εφόσον έχει γίνει εξόφληση τόσο για το συγκεκριμένο είδος, όσο και για τα έξοδα μεταφοράς.

 

Γ2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

 

Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα της παραγγελίας σας στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε.:

Alpha Bank

IBAN: GR2001406690669002330002151

BIC CODE/SWIFT: CRBAGRAA

 

Αν η μεταφορά των χρημάτων γίνεται από άλλη τράπεζα, το σύνολο των τυχόν εξόδων επιβαρύνουν τον αποστολέα. Ειδικά στην περίπτωση του Web Banking όταν σας ζητηθεί να προσδιορίσετε ποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα, (αποστολέας, παραλήπτης ή και οι δύο) θα πρέπει να επιλέξετε «Αποστολέας».

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να αναγράφεται ως αιτιολογία κατάθεσης  τον αριθμό παραγγελίας.

Στην συνέχεια  αποστείλετε το αποδεικτικό στο her.orders@siganos-sa.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Εάν δεν το στείλετε, η διαδικασία για επιβεβαίωση της κατάθεσης θα χρειαστεί από 1-5 εργάσιμες μέρες ανάλογα με την πολιτική εμβασμάτων της τράπεζας.

Η διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας γίνεται εφόσον έχει γίνει εξόφληση τόσο για το συγκεκριμένο είδος, όσο και για τα έξοδα μεταφοράς.

 

Γ3. Αντικαταβολή κατά την παράδοση

 

Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει για όλη την Ελλάδα και έχει επιπλέον κόστος  3,5 €.

H πληρωμή γίνεται με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών ή στον εκπρόσωπο της ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε ή στα γραφεία της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών (κατόπιν συνεννόησης).

Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 500 € (με ΦΠΑ) προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και παραστατικά αξίας άνω των 500 € (προ ΦΠΑ) προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:

• Κατάθεση/ έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό
• Χρέωση σε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

 

Γ4. Πληρωμή στα φυσικά  καταστήματα της ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε.

 

Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής και παραλαβής (χωρίς επιβάρυνση μεταφορικών) της παραγγελιάς σας στα φυσικά καταστήματα της ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε. στην Κρήτη:

α) Ηράκλειο Κρήτης: Οδός Ι και Δ Γωνία, ΒΙΠΕ Ηρακλείου, 715 00.

β) Άγιος Νικόλαος: 1ο χλμ Αγίου Νικολάου – Κριτσάς, 721 00.

γ) Ρέθυμνο:  Αρκαδίου 248, Ρέθυμνο 741 00.

 

Η πληρωμή στα φυσικά μας καταστήματα μπορεί να πραγματοποιηθεί με μετρητά ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα.

Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει μόνο εφόσον λάβετε σχετική ειδοποίηση από εμάς, είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά. Η παραγγελία σας θα παραμείνει δεσμευμένη για εσάς για 7 ημέρες.

Η ένδειξη «Διαθέσιμο» ισχύει μόνο για παραγγελίες που παραδίδονται από το e-shop στον χώρο σας και η διαθεσιμότητα αφορά στις αποθήκες μας και όχι τα φυσικά μας κατάστημα.

Για την πιο άμεση εξυπηρέτησή σας μπορείτε, αφού καταχωρήσετε την παραγγελία σας, να επικοινωνήσετε μας στο 2810 380 159  και να ενημερωθείτε άμεσα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που θέλετε να παραλάβετε οι ίδιοι.

Δίνεται επίσης η δυνατότητα πληρωμής της παραγγελιάς  στα φυσικά μας καταστήματα  και κατόπιν αποστολής της στο χώρο της επιλογής σας.

 

Η παραγγελία σας συνοδεύεται με απόδειξη πώλησης. Κάθε τιμή προϊόντος περιλαμβάνει ΦΠΑ.

Φόροι τελωνείου μπορεί να ισχύσουν σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση σύμφωνα με την νομοθεσία της εκάστοτε χώρας. Στον πελάτη-εισαγωγέα θα ζητηθεί να πληρωθεί αυτός ο φόρος κατά την παράδοση. Η ιστοσελίδα siganos-sa.gr δεν είναι υπεύθυνη για αυτό το επιπρόσθετο κόστος.

Δ. Εκπτωτικά κουπόνια

Εκπτωτικά προωθητικά κουπόνια – Κατά καιρούς μπορεί να προσφέρουμε προωθητικά εκπτωτικά κουπόνια τα οποία μπορεί να ισχύουν προς ανταμοιβή συγκεκριμένων αγορών που έχουν πραγματοποιηθεί διαμέσου αυτής της ιστοσελίδας. Οι όροι χρήσης που σχετίζονται με οποιοδήποτε εκπτωτικό κουπόνι θα διευκρινιστούν την περίοδο της έκδοσης τους.

6. Εφαρμόσιμη νομοθεσία και άλλες διατάξεις

Οι όροι χρήσης αυτής της ιστοσελίδας και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή θα πρέπει να διέπεται από την Εθνική νομοθεσία, την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τις Διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων η οποία κρίνεται αντίθετη με το παραπάνω νομικό πλαίσιο θα παύει να είναι σε ισχύ, θα αφαιρείται από την παρούσα διάταξη και δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα άλλων όρων. Αυτό αποτελεί την ολοκληρωτική συμφωνία μεταξύ της ιστοσελίδας siganos-sa.gr και του επισκέπτη-χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών και αυτό μόνο τους δεσμεύει. Καμία τροποποίηση αυτών των όρων δεν θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψιν και να αποτελεί μέρος αυτής της συμφωνίας εκτός και αν είναι διατυπωμένη γραπτώς και αν ενσωματωθεί σε αυτήν.

Δια του παρόντος είναι κατηγορηματικά αποδεκτό ότι διαφωνίες οι οποίες μπορεί να προκύψουν από την εφαρμογή αυτών των όρων και τη γενική χρήση της ιστοσελίδας από τον επισκέπτη-χρήστη εάν δεν επιλυθούν φιλικά θα διέπονται από την Ελληνική νομοθεσία και εμπίπτει στην δικαιοδοσία του δικαστηρίου του Ηρακλείου.

Όλες οι συναλλαγές που διεξάγονται σε αυτήν την ιστοσελίδα siganos-sa.gr διέπονται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία σε θέματα όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, το απόρρητο και την προστασία δεδομένων, την προστασία καταναλωτών και τα συμβόλαια εξ’ αποστάσεως.

7. Επικοινωνία

Είμαστε πάντα στην διάθεση των πελατών μας ακόμη και αν πρόκειται για παράπονα. Είμαστε πάντοτε ευγνώμονες για οποιαδήποτε στιγμή περνάτε παρέχοντας μας την γνώση που χρειαζόμαστε για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας είναι απόλυτα ευχαριστημένοι. Θα θέλαμε να επιστρέψετε στην ιστοσελίδα μας και να μας προτείνετε στους φίλους και συγγενείς σας. Εάν έχετε τυχόν απορίες ή προτάσεις βελτίωσης για αυτή την δήλωση ή εάν θέλετε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με κάποιο υπάλληλο της εξυπηρέτησης πελατών της ομάδας ΣΙΓΑΝΟΣ Α.Ε., οι οποίοι θα χαρούν να απαντήσουν οποιαδήποτε ερώτηση έχετε.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2810 380159.

8. Πλήρη Στοιχεία Εταιρίας

 

ΣΙΓΑΝΟΣ ΑΕ

ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΕΣ – ΕΜΠΟΡΙΟ ΠΟΤΩΝ

ΒΙ.ΠΕ. Ηρακλείου, Οδός Ι και Δ Γωνία – Οικ.Τετ/νο 17, 71500, Ηράκλειο Κρήτης,Ελλάδα.

Έδρα: Περιοχή Γλύματα, 72100,  Άγιος Νικόλαος Λασιθίου, Ελλάδα.

Α.Φ.Μ.: 094167912
Δ.Ο.Υ.: ΑΓΙΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
ΑΡ.Μ.Α.Ε. 16665/71/Β88/0033
Τηλέφωνα: +30 2810 380159,  +30 2810 383004
Email: info@siganos-sa.gr